Política de reembolso
Política de Devoluciones y Cambios — Tienda Pols
En Tienda Pols queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
¿Cuándo aceptamos cambios? Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto en los siguientes casos:
- El producto llegó dañado
- El producto llegó defectuoso
- El producto llegó incompleto
¿Cómo hacer un cambio? Escríbenos al WhatsApp con tu número de pedido y una foto del problema. Nosotros coordinamos el recojo y envío del producto nuevo sin costo para ti.
Condiciones:
- El producto debe estar en su embalaje original
- Debe incluir todos los accesorios
No aceptamos cambios si:
- El producto fue usado incorrectamente
- El cliente simplemente cambió de opinión